Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies.
Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies.
En este seminario se abordará la importancia de la atención al cliente y la excelencia en el servicio. El objetivo de esta formación es analizar cada uno de los pasos que constituyen la experiencia del turista o cliente en un restaurante, desde que éste realiza la reserva hasta que paga la factura y abandona el local; analizando las deficiencias más comunes en cada una de las etapas del proceso e implantando acciones y procedimientos que pueden mejorarla percepción de dicha experiencia.
Hemos detectado que está usando Internet Explorer en su ordenador para navegar en esta web. Internet Explorer es un antiguo navegador que no es compatible con nuestra página web y Microsoft aconseja dejar de usarlo ya que presenta diversas vulnerabilidades. Para el uso adecuado de esta web tiene que usar alguno de los navegadores seguros y que se siguen actualizando a día de hoy como por ejemplo:
