Durante la mañana de hoy, jueves día 1 de febrero, un grupo de estudiantes de Hoteles Escuela de Canarias (Hecansa) ha realizado una visita a la Oficina Central de Turismo de Gran Canaria en la Calle Mayor de Triana.
Los estudiantes, acompañados de su profesora, Emilia Ramos, docente de Hostelería y Turismo en el Hotel Escuela Santa Brígida, han podido conocer las instalaciones de la entidad en Las Palmas de Gran Canaria y recibir información sobre la actividad que desarrolla la institución. Una iniciativa que tiene como marco el programa de puertas abiertas de la organización para acercar su labor a los futuros profesionales del sector, en este caso, los estudiantes de segundo año del Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión Hotelera.
Tras su recibimiento, se inició una charla por parte de Elena Miranda, responsable de Comunicación Digital de Turismo de Gran Canaria, quien detalló las múltiples facetas de la actividad que realiza la entidad. Se explicó que su acción va más allá de la promoción del destino en el exterior, abarcando, entre otras áreas, la comunicación que se desarrollan para los visitantes que ya están en el destino, la estrategia de comunicación digital que sigue la entidad pública, sus medios propios y las funciones de las distintas unidades de la organización. La jornada permitió un diálogo abierto entre los participantes, con una activa participación por parte de los alumnos, destacándose los pasos que ha dado la institución en el ámbito de la comunicación digital.
En esta línea, la responsable de contenidos digitales detalló el cambio experimentado por la marca desde la comunicación predigital al momento actual, haciendo referencia también a la hiperconectividad de los consumidores hoy en día y detallando las ventanas que nuestra marca turística abre en la Red para atender a prospectos y clientes con la inmediatez requerida.
Otro de los aspectos que se resaltaron es la importancia de las redes sociales y cómo Turismo de Gran Canaria actúa como generador de contenidos que pueden ser utilizado por el sector turístico grancanario o servir de inspiración para poner en valor las innumerables opciones que ofrece la isla como destino turístico. Un trabajo que se viene haciendo desde una perspectiva que tiene el foco puesto en la humanización de la comunicación, haciéndola más cercana, que hable de la hospitalidad del destino en todas sus vertientes, y que busca en todo momento resaltar la figura del conjunto de profesionales que conforman la cadena de valor de la principal actividad económica de Gran Canaria.
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