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En los últimos años, la industria hotelera ha experimentado una transformación impulsada por la tecnología y las cambiantes expectativas de los consumidores. De cara a 2025, algunas tendencias destacadas incluyen la personalización de la experiencia del cliente mediante el uso de big data, la automatización en los servicios a través de la inteligencia artificial y un enfoque más sostenible en la gestión de recursos.
Los estudiantes de HECANSA se preparan para este entorno dinámico a través de un currículo actualizado que abarca desde el uso de sistemas de gestión hotelera hasta estrategias de marketing digital y optimización de experiencias. Además, nuestros programas promueven la comprensión del turismo regenerativo, garantizando que los futuros líderes del sector gestionen sus negocios de manera responsable y sostenible.
Por último, abordamos la importancia de la agilidad organizativa y la gestión de crisis, aspectos que se han vuelto esenciales tras los desafíos recientes del sector. La educación práctica en HECANSA equipa a nuestros estudiantes para anticiparse a estos cambios y ser agentes de innovación en la industria.
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