Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino

  15 de Febrero de 2021

El Hotel Escuela Santa Cruz obtiene el distintivo de Compromiso de Calidad Turística del SICTED.

SICTED es un proyecto de mejora de calidad en los destinos turísticos, promovido por la Secretaría de Estado de Tursimo (SET) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) para conceder el distintivo a empresas que influyen en la satisfacción del turista, comprometidas con la calidad turística del destino y que aplican el Manual de Buenas Prácticas . 

Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino ofrece los siguientes beneficios para los destinos:

• Gestión permanente a través de la mesa de calidad y del gestor SICTED que vela por la mejora de la competitividad de las empresas del destino.
• Fomentar la participación de los empresarios en el desarrollo del destino.
• Alcanzar un nivel de calidad homogéneo en todos los servicios turísticos del Destino
• Incrementar la satisfacción de los turistas y su fidelización. Encuestas de Destino.
• Participar junto con 197 destinos en este proyecto a nivel nacional y reconocido a nivel internacional

En cuanto a los beneficios para las empresas, cabe destacar:

• Mejorar la gestión interna, especialmente en los procesos relacionados con la satisfacción del cliente.
• Incrementar la cualificación del equipo de trabajo de la empresa.
• Participar en el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España.
• Recibir asistencia técnica por asesores expertos.
• Sin coste económico para las empresas participantes.
• Obtener el distintivo de Compromiso de Calidad Turística supone disponer de un Sistema de Reconocimiento y diferenciarse de la competencia.
• Obtener el distintivo Preparado COVID-19 (NUEVO).
• Promoción y difusión de las empresas.

Enhorabuena al Hotel Escuela Santa Cruz y a todo el equipo que lo conforma por haberlo conseguido